知的障がいをお持ちの方が利用できる『就労支援』とは(ダウン症、自閉症など)

就労継続支援は、知的障がいをお持ちの方や病気を抱えている方などが利用できる一般就労が困難な方を対象とした福祉サービスです。

知的障がいと一括りに言っても、軽度の方や重度の方、精神疾患をお持ちの方、ご自身の特性を理解している方とそうでない方と、その状況はさまざまです。
就労継続支援事業所では、知的障がいについて熟知した支援スタッフによる一人ひとりの特性に合わせた働く場の提供、スキルアップの助言や相談、指導、支援を行います。

ご自身の特性を知ることや生活リズムを整えること、相談などコミュニケーションの取り方など就労をするうえで必要な能力を身に着けながら給料(工賃)を受け取ることができるため、一般就労を目指すご利用者さまも多くいらっしゃいます。

就労継続支援事業所にはA型とB型があり、以下のような違いがあります。

就労継続支援A型は雇用契約を結んだうえで働く場を提供し、就労に向けたスキルを身につけることができます。
決まった時間に仕事を行うため、生活リズムが整い、規則正しい生活にもつながるでしょう。

また、実践的な仕事が多く、最低賃金が保障された給与を受け取ることができます。
愛知県における就労継続支援A型の令和6年度の平均賃金は91,355円と報告されています。

就労継続支援B型は雇用契約を結ばずに、体調や障がいの程度に合わせて無理なくご自身のペースで働くことのできる場です。
「毎日通うのは難しい」「周りに合わせられる自信がない」という方でも利用しやすく、社会参加の場として、多くの方が通われています。

仕事内容は軽作業が多く、作業をした分の工賃が支払われます。
愛知県における就労継続支援B型の令和6年度の平均賃金は27,068円と報告されています。

就労継続支援の中には、グループホームが用意されている事業所もあります。

障がいがある方のための共同住宅で、スタッフによるサポートを受けられるため、「いきなり一人暮らしをするのは不安」という方もご家族さまも安心です。

一般的には通所に便利な立地にあり、賃料は比較的安価で、夜間でもスタッフに相談できる環境が整っています。

知的障がいをお持ちの方は言葉や数を理解すること、今の状況を判断して臨機応変に対応することが難しく感じる方がいらっしゃいます。
複雑な業務や複数の作業を同時にこなす作業は負担を感じやすい傾向にあります。

就労継続支援では、たくさんの仕事の中から適職や働き方を見つけることができます。
1つのことに集中できる作業、マニュアルは4コマ化するなどの対策を取るなど、負担のかからない方法を探すことができるでしょう。

作業スピードが遅かったり、集中できなかったりと周囲に合わせるのが困難なこともあるでしょう。
一般企業ではプレッシャーに感じやすく、自己肯定感の低下にもつながる恐れがあります。

就労継続支援はマイペースでできる仕事内容もあります。
焦らずにゆっくり確実に行う作業や、支援スタッフからの急がせない声掛けも可能です。
また、時間を意識するためにタイマーを使い、特定の作業にかかる時間を可視化する方法もあります。

意思疎通や感情表現がうまくできない場合や、空気を読む・相手の立場を理解することが苦手な方も多くいらっしゃいます。
職場内での誤解やトラブルに繋がるリスクもあるでしょう。

事業所では話を聞くときにはゆっくりと時間を取り、焦らせることなく落ち着いて話せる環境作りがされています。
また、中には報告・連絡・相談の仕方をはじめとしたコミュニケーションのトレーニングも行っている事業所も多くあります。
さらに支援スタッフや気の合う仲間との会話を通じて、少しずつスキルが向上するでしょう。

規則正しい生活を送ることは簡単なことではなく、特に家で過ごすことが多ければ、より不規則になりやすい傾向にあります。
夜更かしをすれば睡眠不足になり、決まった時間に食事がとれないと肥満や低栄養につながるなど、体調にも大きく影響します。

通う場所ができると、決まった時間に食事や睡眠をとる習慣がつくようになります。
また、事業所によってはランチが提供される場合があるので、食事の時間も一定になりやすくなります。

「自分の特性が分からない」という方も多くいらっしゃいます。
知的障がいがあると診断されたものの、具体的に何が苦手で、どんなことが得意なのかが分からないと適職を探すことは難しいでしょう。

就労継続支援ではたくさんの仕事内容が用意されている事業所が多く、仕事を通して特性を知ることができます。
また、支援スタッフは知的障がいについて熟知しているため、強みや苦手なことを見つける手助けができます。

一般企業では困ったことがあっても、なかなか相談できる人には出会いにくいものです。
相談できる相手がいないとストレスが溜まり、仕事を辞めざるを得ない状況になることもあるでしょう。

就労継続支援事業所は何でも話せる支援スタッフがいます。
環境についての悩み、事業所内の対人関係、体調の急変など、フォローできるようコミュニケーションを取りやすいよう努めています。
また、同じような悩みを抱えた利用者がいる場合もあります。
そのため、グループワークのような意見交換が気軽にできます。
何でも話せる人がいる環境の1つとして、事業所を利用するのも良いのではないでしょうか。

工場での部品の組み立てや商品の検品、箱詰めなどの軽作業は人気があり、多くの事業所で体験することができます。

同じ作業を繰り返すことが得意な方や、細かいところまで丁寧にできる方に向いています。
最初はつまずくこともあるかもしれませんが、慣れてくればスピードも上がり、正確に仕事ができるようになるでしょう。

作業の流れが難しくても、絵や写真で示してくれる職場も多くあります。

体を動かすことが好きな方には農業や園芸の仕事も選ばれています。

野菜を育てたり、花の手入れをしたりすることは成功体験が目に見えて分かりやすいので、やりがいがあります。
収穫した野菜を食べてもらい、美しいお花を見てもらえれば、たくさんの人に喜んでもらえます。

「人の役に立った」「喜んでもらえた」という経験は自信につながるので、大変おすすめです。

事業所によっては飲食店での仕事もあります。
お皿洗いや調理の手伝い、お客さんへの接客など、役割はさまざまです。
お料理が好きな方や接客を経験してみたい方におすすめです。

お客さんから見えない場所（厨房やバックヤード）での作業は手順が決まっていて取り組みやすく、接客では記憶しなくてもいい注文の取り方を工夫しているところがほとんどです。

美味しそうに食べてもらえる姿を見ること、接客をすることは社会とつながっていることが実感しやすく、目標が見えてくることもあるでしょう。

パソコンを使うのが好きな方、静かな環境で落ち着いて仕事をしたい方におすすめなのがデスクワークです。
データ入力や書類の整理、郵便物の仕分けなどがあります。

やることがはっきりしているので、マニュアルやチェックリストが用意されていることが多いです。

優先順位を付けることは簡単なことではありませんが、事業所では期日を細かく区切ったり、やるべきことを可視化するなど取り組みやすい環境からスタートできます。